Officedienste

Die professionelle Telefonzentrale für Ihr Unternehmen! Immer erreichbar zu sein ist ein Fluch, aber leider häufig auch Notwendigkeit. Egal, ob wir die mehrsprachige Telefonzentrale für einen internationalen Konzern oder einfach nur die Sekretärin für den Freiberufler im Berufsstart stellen, Zwei Löwen zeichnet sich durch hohe Flexibilität und ausgezeichnete Servicequalität aus

Den Grundstein für die Servicequalität bilden die Personen, die in direktem Kontakt mit Ihren Kunden stehen – die Mitarbeiter! Bei Zwei Löwen finden Sie ein Team aus hochqualifizierten Servicemitarbeitern, die Ihre Kunden 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche optimal betreuen.

Das Segment "Officedienste" im Überblick

  • Vom Freiberufler bis zum internationalen Konzern
  • Vorzimmerfunktion und Abwesenheitsbenachrichtigung
  • Flexible Unterstützung Ihrer Zentrale auch bei krankheits- oder urlaubsbedingten Ausfällen Ihrer eigenen Mitarbeiter
  • Übernahme der Notfallzentrale für Ihr Unternehmen in der Nacht und am Wochenende
  • Flexibles Terminmanagement für Praxen und Dienstleister
  • Rein leistungsbasierte Abrechnung ohne Fixkosten
  • Steuerung über Web oder eigene App mit Ihrem Smartphone

Aus der Praxis

  • Verschiedene Unternehmen aus dem Gesundheitswesen setzen auf unsere Servicequalität. Von kleinen Praxen aus dem Bereich der Physiotherapie und Naturheilkunde über etablierte Ärzte und Praxisgemeinschaften hin zu Kliniken dienen unsere Mitarbeiter als Vorzimmerdame und vereinbaren Termine und beantworten generelle Fragen.
  • Für KMU’s mit Standorten in unterschiedlichen europäischen Ländern und mehreren hundert Nebenstellen stellt Zwei Löwen die gesamte Telefonzentrale. Alle Anrufe werden von unseren Mitarbeitern entgegen genommen und an die entsprechenden Personen weiter geleitet – per E-Mail, SMS oder per direkter Weiterleitung, ganz so wie der Mitarbeiter unseres Kunden es wünscht.
  • Auch Reseller setzen auf die Flexibilität und Zuverlässigkeit von Zwei Löwen, um Ihre Branchen und Geschäftskonzepte umzusetzen. Egal ob wir nur den Überlauf oder die Nachtschichten übernehmen oder der Reseller ausschließlich auf unsere Leistungen baut, durch faire und transparente Preismodelle finden wir flexible Wege für Ihren Erfolg.