Entwicklung

Bereitstellung von Infrastrukturlösungen und Individualprogrammierung von maßgeschneiderten Softwarelösungen für Ihr Unternehmen. Als zertifizierter Partner stellen wir für Sie hochperformante Lösungen im Bereich der Telekommunikation mit außergewöhnlicher Verfügbarkeit bereit. Und wenn wir etwas einmal nicht für Sie bereitstehen haben, dann bauen wir es einfach…

Das Segment "Entwicklung" im Überblick

Mobile Solutions (Messaging, Web/Wap, Apps)

  • Bereitstellung von Messaging-Lösungen (Versand & Empfang) per SMS, MMS und OTA (Whatsapp, I-Message, etc.) für mehr als 200 Destinationen weltweit mit Couponing-Funktionen, Conversion-Tracking, User-Analyse und intelligenten Dialog-Lösungen
  • Marketing und CMS-Tools für Advertising und Value Added Services
  • Internationale Abrechnungsdienstleitungen über Web- und Wap-Payment, Offline-Billing und Mehrwertrufnummern
  • Entwicklung individueller Mobile-Apps für Android, IOS, Windows Phone und BlackBerry sowie Bereitstellung von mobilen Web-Lösungen

IVR / Telefonanlagen

  • Bereitstellung von Telefonanlagen auf Basis von Open Source Lösungen mit eigenem Framework für mittelständische Unternehmen bis hin zum Call-Center
  • Bereitstellung und Betrieb von lokalen, nationalen und internationalen Rufnummern sowie shared-cost, toll-free und Mehrwertrufnummern mit Zuführung über PSTN und VoIP
  • Entwicklung von individuellen Modulen auf Basis von Asterisk Open Source
  • Entwicklung und Einrichtung von Sprachdialogsystemen (IVR = Interactive Voice Response) für den Kundendialog im self-service und zur Kundenstrukturierung

Individualprogrammierung

  • Individuelle Programmierung von Web– und Businessanwendungen für Desktop und Mobile
  • Bereitstellung und Hosting von redundanten Datenbanksystemen
  • Programmierung von Geschäftsanwendungen mit Schwerpunkt auf Telefondienstleistungen
  • Bereitstellung, Hosting und Individualisierung von Ticket-Systemen auf Basis von OTRS Open Source

Aus der Praxis

  • Für ein internationales Textilunternehmen konzipieren und realisieren wir ein ganzheitliches Marketing-Konzept im Bereich Telekommunikation. Vom einfachen Versand von SMS und MMS über Mobile Couponing Konzepte mit Conversion Tracking, mobile landing pages und Microsites, Bereitstellung von Empfangskanälen für Mobile Messaging bis hin zu Kontrollmechanismen für die internationale Distribution von Offline-Werbung auf Basis von Geodaten-Analyse und Aufbau einer eigenen Kontrollgruppe liefert Zwei Löwen sowohl die Ideen wie auch die Umsetzung.
  • Für verschiedene Kunden stellt Zwei Löwen eine selbst entwickelte Plattform auf Basis eines CMS für Web und mobiles Internet und dahinter liegendem Payment bereit und hostet und supportet diese. Über die Plattform können die Partner von Zwei Löwen Value Added Services vertreiben und dabei die von uns modular bereitgestellten Payment-Lösung für Telefonie, Web- und Wap-Billing sowie Offline-Billing nutzen.
  • Für einen Anbieter von Payment-Lösungen bildet Zwei Löwen eine komplette Customer Care Lösung ab. Von der Bereitstellung der Kundendatenbanken sowie eines Ticket-Systems über die Programmierung der entsprechenden Masken für den Kundenservice, um die Daten zu administrieren, bis hin zu IVR-Lösungen mit Live-Anbindungen zur Selbstverwaltung der Kunden und Tools für einen auf der Kunden-Website integrierten Customer Care Live-Chat hat Zwei Löwen nicht nur ein einheitliches Konzept mit dem Partner entwickelt, sondern dieses auch technisch realisiert. Zwei Löwen betreut dies im eigenen Customer Care Center.