Cloud Telefonie
im flexiblen LizenzmodellEffiziente Kundenkommunikation neu gedacht
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice
Maximieren Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter mit unserer Cloud-basierten Telefonielösung. Entwickelt von unserem erfahrenen Callcenter-Team, um die Bedürfnisse von Agenten und Serviceleitern gezielt zu adressieren. Profitieren Sie von einer Lösung, die aus der Praxis kommt und sich an Ihren individuellen Anforderungen orientiert.
Warum Sie sich für unsere SaaS-Telefonanlage entscheiden sollten?
1. Kosteneffizienz im Lizenzmodell
Flexible Preisgestaltung: Zahlen Sie nur für die tatsächlich genutzten Lizenzen.
Keine versteckten Kosten: Transparente und planbare monatliche Gebühren.
Optimale Skalierbarkeit: Erhöhen oder reduzieren Sie die Lizenzen je nach Bedarf.
2. Optimierte Mitarbeiterproduktivität
Intuitive Benutzeroberfläche für schnelle Einarbeitung.
Individuelle Anpassungsmöglichkeiten für jeden Agenten.
Integrierte Anrufstatistiken und Echtzeit-Analysen zur Leistungssteigerung.
3. Innovativ durch Praxisnähe
Entwickelt auf Basis realer Callcenter-Erfahrungen.
Funktionen, die den Alltag von Servicemitarbeitern erleichtern.
Ständige Weiterentwicklung basierend auf Kundenfeedback.
4. Flexibilität und Skalierbarkeit
Egal ob Startup oder etabliertes Unternehmen – unsere Lösung wächst mit Ihnen.
Nahtlose Integration in bestehende Systeme und CRM-Lösungen.
Anpassbare Workflows für unterschiedliche Unternehmensstrukturen.
5. Standortunabhängiger Zugriff
Zugriff von überall – perfekt für hybride und mobile Arbeitsmodelle.
Stabile Verbindungen durch moderne Cloud-Infrastruktur.
Hohe Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Kundendaten.
Zielgruppe
Unsere cloudbasierte Telefonielösung ist ideal für:
- Mittlere bis große Unternehmen ab 30 Mitarbeitern.
- Unternehmen, die ihren Kundenservice optimieren und effizienter gestalten möchten.
- Serviceabteilungen mit hohem Anrufvolumen und komplexen Kommunikationsanforderungen.
20
Jahre Erfahrung
146
Länder
5000
Kunden
42
verschiedene Sprachen
0
Lust zu stagnieren
Erfolgreiche Implementierung in nur 3 Schritten
1. Beratung & Bedarfsanalyse
1. Beratung & Bedarfsanalyse
2. Implementierung & Schulung
3. Optimierung & Support
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Wir bieten Ihnen mehrsprachigen Kundenservice in verschiedenen Zeitzonen. Mit Hilfe unserer weltweit 8.500 Customer Service-Mitarbeiter werden Ihre Kunden kompetent und individuell betreut. In jeder Sprache, auf jedem Kontinent und zu jeder Zeit – garantiert!
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