Art der Anstellung

Voll- oder Teilzeit - unbefristet

Start Anstellung
Sofort
Arbeitsort
Münster, NRW, 48155, Deutschland
Kontakte

Norman Damberg - Callcenter Schichtleitung

Phone: +49 (0) 251 98 115 0

Zwei Löwen mediawerk GmbH
Hafenweg 46 - 48
48155 Münster
Stellenbezeichnung
Call Center Trainer (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Call Center Trainer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit an unserem Standort in Münster mit der Option auf Homeoffice.

Deine Aufgaben:
  • Durchführung von Kommunikations- und Projektschulungen
  • Analyse des Schulungsbedarfs
  • Planung der Schulungen
  • Ausarbeitung der Schulungsunterlagen
  • Durchführung von Coachings
  • Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
Dein Profil:
  • Berufserfahrung im Bereich des Call Centers (Inbound)
  • Erste Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Trainings bzw. Schulungen
  • Souveränes Auftreten im Umgang mit Mitarbeiter*innen
  • Moderationstalent
Was wir bieten:
  • Äußerst abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an unterschiedlichen Projekten
  • Flache Hierarchien und große Entscheidungsspielräume mit einer Kommunikation auf Augenhöhe
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Homeoffice
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen, hellen Büro mit tollem Ausblick auf den Münsteraner Hafen
  • Täglich frisches Obst und kostenlose Getränke
  • Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Umfangreiche Team-Events wie Friday Company Drinks auf Firmenkosten, gemeinsame Mittagessen und vielem mehr
  • Spannende Entwicklungschancen und die Möglichkeit, Dich stetig weiterzubilden und Neues zu Lernen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin über den "JETZT BEWERBEN" Button und werde schon bald Teil unseres Teams.

Du fragst Dich, wie es wirklich bei uns ist?

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Anstellung: Call Center Trainer (m/w/d)

Vielen Dank für Deine Bewerbung!