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Zwei Löwen mediawerk GmbH
Hafenweg 46 – 48
48155 Münster
Fon: +49 251 98 115 0
Fax: +49 251 98 115 02
Mail: info@zweiloewen.de
Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement
Teil- oder Vollzeit - unbefristet
Start Anstellung
sofort
Arbeitsort
Münster, NRW, 48155, Deutschland
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Kontakte
Henrik Knaup - Qualitätsmanagement
Flo Sievering - HR Manager
Phone: +49 (0) 251 98 115 0
Zwei Löwen mediawerk GmbH
Hafenweg 46 - 48
48155 Münster
48155 Münster
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement
Beschreibung
Du möchtest als Mitglied unseres Customer Care Teams Teil der erfolgreichen Unternehmensgeschichte sein? Bei den Zwei Löwen bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Ideen und Fähigkeiten aktiv einzubringen!
Wir suchen Dich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Qualitätsmanagement in Teil- oder Vollzeit, an unserem Standort Münster, mit der Option auf Home-Office.
Wir bieten Dir:
-
- International tätiges Unternehmen: Es erwarten Dich äußerst abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und spannende Tätigkeiten
- Work-Life-Balance: Bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und hast die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten
- Officelife: Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit Ausblick auf den Kanal
- Teamatmosphäre: Regelmäßig stattfindende Teamevents (Company Lunch and Drinks uvm.)
- Onboarding: Sorgfältige und ausführliche Einarbeitung mit unserem Buddysystem
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Snacks: Ob frisches Obst mit Müsli oder Haferflocken, italienischen Kaffee und Cappuccino oder süße und salzige Snacks, bei uns findest Du alles
- JobRad Leasing
- Fitness: Wir unterstützen Dich finanziell bei diversen Fitnessleistungen
- Corporate Benefits: Du hast die Möglichkeiten auf viele Vergünstigungen und Vorteile bspw. in Onlineshops oder bei Events & Reisen
- Flache Hierarchien: Wir setzen auf kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation in einem jungen Team
- Lifelong Learning: Bei uns gehört es dazu, Neues auszuprobieren und sich stetig weiterzuentwickeln
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Überprüfung der Arbeitsqualität zur stetigen Optimierung unseres Service
- Bearbeitung von Kunden*innenbeschwerden
- Vorbereitung von Feedback für Kunden*innen und Mitarbeitende
- Eigenständige Betreuung von Kleinprojekten
Qualifikationen / Anforderungen
- hohe Affinität zur Kommunikation
- Grundkenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement
- idealerweise Berufserfahrung im Customer Care Bereich
- selbständiges sowie sorgfältiges Arbeiten und Organisationstalent
- gute Excel-Kenntnisse
- Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin über den "JETZT BEWERBEN" Button und werde Teil unseres Teams!
Du fragst Dich, wie es wirklich bei uns ist?
