Vollzeit - Standort Münster

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sofort
Arbeitsort
Münster, NRW, 48155, Deutschland
Kontakte

Norman Damberg - Callcenter Schichtleitung

Phone: +49 (0) 251 98 115 0

Zwei Löwen mediawerk GmbH
Hafenweg 46 - 48
48155 Münster
Stellenbezeichnung
Praktikanten (m/w/d) Qualitätsmanagement
Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Customer Care Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Praktikanten*in (m/w/d) im Qualitätsmanagement an unserem Standort in Münster in Vollzeit 40 h.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
  • Überprüfung der Arbeitsqualität zur stetigen Optimierung unseres Service
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Vorbereitung von Feedback für Kund/innen und Mitarbeitende
  • eigenständige Betreuung von Kleinprojekte
Qualifikationen / Anforderungen
  • hohe Affinität zur Kommunikation
  • Grundkenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement
  • idealerweise Berufserfahrung im Customer Care Bereich
  • selbständiges sowie sorgfältiges Arbeiten und Organisationstalent
  • gute Excel-Kenntnisse
  • Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
Leistungen der Anstellung
  • Es erwarten Dich äußerst abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und spannende Tätigkeiten in einem etablierten, international tätigen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Home Office
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit Ausblick auf den Kanal
  • Sorgfältige und ausführliche Einarbeitung
  • Frisches Obst, kostenlose Getränke und eine Auswahl aus verschiedenen Kaffee- & Espressosorten
  • Spannende Entwicklungschancen und die Möglichkeit, Dich stetig weiterzubilden

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über den "JETZT BEWERBEN" Button und werde Teil unseres Teams.

 

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Anstellung: Praktikanten (m/w/d) Qualitätsmanagement

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