Sie möchten Ihren Kundenservice Outsourcen? Wir geben Ihnen wertvolle Tipps!

Jetzt kostenloses Whitepaper downloaden

Witepaper Tipps zum Outsourcen des Kundenservice

An wen dürfen wir das Whitepaper schicken?

* indicates required

Tipps zum Outsourcen des Kundenservice – Was Sie in unserem Whitepaper lernen:

Sie überlegen Ihren Kundenservice an ein Callcenter outzusourcen? Laden Sie sich jetzt unser Whitepaper herunter!

Tipps zum Outsourcen des Kundenservice: Erfahren Sie, worauf es heutzutage bei einem hervorragenden Kundenservice ankommt, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden aktiv zu steigern.  Da die Sicherstellung eines Inhouse-Kundensupports sowohl zeitaufwändig als auch kostenintensiv ist, lagern immer mehr Unternehmen Ihr Callcenter aus. Wir werden Ihnen zeigen, was es mit Outsourcing im Generellen auf sich hat, welche Outsourcing-Formen es gibt und welche Vorteile die jeweiligen Strategien Ihrem Unternehmen bringen. Ein paar Zahlen im Überblick und ein kleines Fallbeispiel, in welchem wir die Preise der Callcenter Anbieter durchleuchten und mit den Kosten eines Inhouse-Kundenservice vergleichen, schließen daran an. Diese grobe Gegenüberstellung kann Ihnen als Hilfestellung dienen, wenn Sie sich zwischen einer Auslagerung oder den internen Aufbau des customer service entscheiden müssen. Anschließend haben wir für Sie noch eine Faustregel verfasst, die Sie sich auf jeden Fall merken sollten, falls Sie vorhaben Ihren Kundensupport outzusourcen, sich aber unsicher sind, ob sich diese Strategie für Ihr Unternehmen lohnt.

Was kostet Sie es, den telefonischen Kundenservice outzusourcen?

Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch buchen

Sie möchten wissen, was das Outsourcen eines Callcenters für Ihr Business kostet?

Vereinbaren Sie jetzt ein kurzes, unverbindliches Beratungsgespäch mit einem unserer Experten und erhalten Sie eine Einschätzung, ob sich ein Callcenter für Ihr Business lohnt. Erfahren Sie z. B.:

Gerne klären wir gemeinsam Ihre Fragen!

 

Probleme mit der Darstellung? Jetzt direkt über Calendly buchen.
WELCOME TO THE CUSTOMER COMFORT ZONE

Kontaktieren Sie uns

Zwei Löwen mediawerk GmbH
Hafenweg 46 – 48
48155 Münster

Fon: +49 251 98 115 0
Fax: +49 251 98 115 02
Mail: info@zweiloewen.de

Get Connected