Zwei Löwen mediawerk GmbH - Münster - mehr als ein Callcenter

Zwei Löwen Mediawerk GmbH
Individuelle KUNDENBETREUUNG mit Leidenschaft

WELCOME
TO THE
CUSTOMER
COMFORT
ZONE

Willkommen bei der Zwei Löwen mediawerk Gmbh in Münster

Mehr als ein Call-Center – Zertifizierte Transparenz, Exzellenz und Hochverfügbarkeit für Ihren Customer Care

Zwei Löwen mediawerk - Münster - mehr als ein Cal-Center - Auszeichnungen
Zwei Löwen mediawerk Gmbh - Mehr als ein Callcenter - Münster

Unsere Mission

Individuelle Kundenbetreuung mit Leidenschaft

Die Zwei Löwen mediawerk GmbH in Münster ist Europas führender Anbieter für maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Telekommunikation und Customer-Relationship-Management in Europa. Mittels Top-Technologien und erfahrenen, hochqualifizierten Mitarbeitern begeistern wir Ihre Kunden. Wir bieten Ihnen eine umfassende Beratung und unterstützen Sie mit passgenauen, flexiblen Services, um eine höhere Effizienz und Umsatzsteigerungen zu erzielen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner sind, können Sie sich auf die Zwei Löwen mediawerk GmbH verlassen.
0
B2B Kunden
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Anrufe pro Monat
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Sprachen
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Mitarbeiter
0
Chats pro Monat
0
Länder
Garantierte Verlässlichkeit Bis zu 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie und Servicelevel 90/5

Garantierte Verlässlichkeit
Bis zu 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie und Servicelevel 90/5

Maximale Erreichbarkeit 24/7, 365 Tage im Jahr sind wir für Sie und Ihre Kunden da

Maximale Erreichbarkeit
24/7, 365 Tage im Jahr sind wir für Sie und Ihre Kunden da

Vollständige Transparenz durch Live-Statistiken, Gesprächsaufzeichnungen und Zertifizierungen

Vollständige Transparenz durch Live-Statistiken, Gesprächsaufzeichnungen und Zertifizierungen

Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Services statt Call Center von der Stange

Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Services statt Call Center von der Stange

UNSER
LEISTUNGSPORTFOLIO
INDIVIDUELL AUF SIE ABGESTIMMT

Durch unsere hohe Flexibilität und die weitreichenden sowie besten personellen Ressourcen stellen wir für jede Unternehmensgröße einen zuverlässigen und professionellen Partner im Customer Care-Service dar. Egal, welche spezifischen Anforderungen Sie besitzen und wo auf der Welt sich Ihre Kunden befinden – wir stehen zu jeder Zeit und auf jedem Kontinent für professionellen und individuellen Kundenservice und passen uns perfekt Ihren Bedürfnissen an. Lassen Sie sich von unseren freundlichen und kompetenten Account Managern beraten, um die für Sie optimale Lösung zu finden.

Was können wir für sie tun?

Inbound Services

Kundenbindung

Inbound Services

Bestellhotlines
Sekretariatsservices
Auskunfts- & Notfalldienste
Automatisierungslösungen
E-Mail- & Ticketbearbeitung
Service- & Supporthotlines
mehr Infos

Outbound Services

Kundengewinnung

Outbound Services

Telemarketing & Telesales
Pre Sales
After Sales
Cross Sales & Upselling
Kundenzufriedenheitsanalysen
Termingenerierung
weitere Infos

Marketing Services

Umsatzsteigerung

Marketing Services

SEO & SEA
Social Media
Brandbuilding
Give-aways & Merchandise
mehr erfahren

UNSER STABILES FUNDAMENT FÜR DIE ZUSAMMENARBEIT

Inhouse IT Department

Grundlage gemeinsamen Erfolgs

Inhouse IT Department

Front-/Back-End-Lösungen | Streaming-Plattformen | SMS-Gateway-Lösungen | Ticketsysteme & CRMs
mehr Informationen

IHR ANBIETER FÜR PASSGENAUE CUSTOMER CARE-LÖSUNGEN

Weltweit vertrauen bereits 5.000 Kunden aus dem B2B-Bereich auf unsere Unterstützung, um effizienter und erfolgreicher am Markt agieren zu können. Dabei stehen wir unseren Partnern auf Wunsch von unseren hochmodernen Standorten in Dortmund und Münster sowie mit unseren Cloud-Services zur Seite. Neben der kanalübergreifenden Kundenbetreuung zählen dazu mitunter auch die Generierung von Neukunden sowie die Implementierung individuell angepasster Systeme aus dem CRM-Bereich.
Zwei Löwen mediawerk GmbH - Münster - mehr als ein Call-Center

WARUM ZWEI LÖWEN AUCH IHREM UNTERNEHMEN ZU MEHR ERFOLG VERHILFT?

Weil wir Teil Ihres Teams sind!

WAS
SAGEN
UNSERE
KUNDEN?