Individuelle Kundenbetreuung mit Leidenschaft

Ausgezeichneter Customer Care Service aus Deutschland

Persönliche Betreuung trifft KI-gestützten Support – für begeisterte Kunden.

Jetzt Angebot anfordern!

Zwei Löwen – Exzellenter Customer Care aus Münster

Willkommen bei Zwei Löwen – Ihr Partner für messbare Erfolge

Die Zwei Löwen mediawerk GmbH verbindet modernste Technologien mit über 20 Jahren Erfahrung im Customer Care.

Unser Anspruch: Ihre Kunden begeistern, Prozesse optimieren und Ihren Erfolg nachhaltig steigern – mit passgenauen Lösungen, persönlicher Beratung und einem Team, das mitdenkt.

Mehr erfahren

+8.500 Mitarbeiter

+5.000 Kunden

146 Länder

42 Sprachen

Was können wir für Sie tun?

Entdecken Sie unser Leistungsportfolio – individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Inbound Services

Von der Bestellhotline über Service & Support bis zur Ticketbearbeitung – wir übernehmen Ihren telefonischen Kundenservice professionell und flexibel.

Alle Inbound Services

KI & Automatisierung

Mit unserer KI-Voicebot-Lösung callbert.ai steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit durch intelligente Automatisierung – rund um die Uhr und sofort einsatzbereit.

Mehr erfahren

Business Support & Technologie

Backoffice-Prozesse, IT-Services und strategisches Consulting – wir optimieren Ihre internen Abläufe und schaffen Kapazitäten für Ihr Kerngeschäft.

Mehr erfahren

Service, der Ihre Kunden begeistert – und Ihr Team entlastet

Über 5.000 Unternehmen setzen auf Zwei Löwen, um ihren Kundenservice flexibel zu skalieren – mit KI-Technologie, 24/7-Erreichbarkeit und einem Team, das vom ersten Tag an liefert.

Anfrage stellen

Garantierte Verlässlichkeit

Verfügbarkeitsgarantie von bis zu 99,9 % und ein Servicelevel von 90/5.

Maximale Erreichbarkeit

Wir sind 24/7, 365 Tage im Jahr für Sie und Ihre Kunden und Kundinnen da.

Vollständige Transparenz

Live-Statistiken, Gesprächsaufzeichnungen und Zertifizierungen.

Individuell zugeschnitten

Maßgeschneiderte Services statt einfacher Callcenter-Lösungen.

Die Unterstützung durch Zwei Löwen ist für uns zu jeder Zeit spürbar. Sie entlastet unsere internen Abläufe erheblich und sorgt dafür, dass wir uns auf unsere Kernaufgaben konzentrieren können.

Kundenstimme Deutsche Rentenversicherung

Was wir an Zwei Löwen besonders schätzen ist die außergewöhnliche Flexibilität. Das Team reagiert schnell auf Veränderungen und passt sich jederzeit reibungslos an unsere Abläufe an.

Kundenstimme Lexware

Zwei Löwen entlastet unser internes Team spürbar und sorgt dank technischer Flexibilität in der 24/7-Telefonannahme für reibungslose Abläufe.

Kundenstimme Innovation Group Fleet & Mobility GmbH

All unsere Wünsche und Anforderungen werden präzise umgesetzt. Wir müssen uns um unseren telefonischen Kundenservice keine Gedanken mehr machen.

Kundenstimme St. Benno Verlag GmbH

Ihr Ansprechpartner für Business-Fragen Janes Möller Senior Account Manager

+49 251 98 115 32 janes.moeller@zweiloewen.com

Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten

Karriere