

Individuelle KUNDENBETREUUNG mit Leidenschaft
WELCOME
TO THE
CUSTOMER
COMFORT
ZONE
Sie suchen optimale und passgenaue Systeme für Ihren Customer Care? Setzen Sie auf starke Lösungen!
Mehr als ein Callcenter – Zertifizierte Transparenz, Exzellenz und Hochverfügbarkeit für Ihren Customer Care
Willkommen bei der Zwei Löwen mediawerk Gmbh in Münster



Individuelle KUNDENBETREUUNG mit Leidenschaft
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TO THE
CUSTOMER
COMFORT
ZONE
Mehr als ein Callcenter – Zertifizierte Transparenz, Exzellenz und Hochverfügbarkeit für Ihren Customer Care
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Unsere Mission

Garantierte Verlässlichkeit
Bis zu 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie und Servicelevel 90/5

Maximale Erreichbarkeit
24/7, 365 Tage im Jahr sind wir für Sie und Ihre Kunden da

Vollständige Transparenz durch Live-Statistiken, Gesprächsaufzeichnungen und Zertifizierungen

Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Services statt Call Center von der Stange
UNSER
LEISTUNGSPORTFOLIO
INDIVIDUELL AUF SIE ABGESTIMMT
Durch unsere hohe Flexibilität und die weitreichenden sowie besten personellen Ressourcen stellen wir für jede Unternehmensgröße einen zuverlässigen und professionellen Partner im Customer Care-Service dar. Egal, welche spezifischen Anforderungen Sie besitzen und wo auf der Welt sich Ihre Kunden befinden – wir stehen zu jeder Zeit und auf jedem Kontinent für professionellen und individuellen Kundenservice und passen uns perfekt Ihren Bedürfnissen an. Lassen Sie sich von unseren freundlichen und kompetenten Account Managern beraten, um die für Sie optimale Lösung zu finden.
Was KÖNNEN DIE Zwei LÖWEN für sie tun?
Inbound Services
Inbound Services
Sekretariatsservices
Auskunfts- & Notfalldienste
Automatisierungslösungen
E-Mail- & Ticketbearbeitung
Service- & Supporthotlines
Outbound Services
Outbound Services
Pre Sales
After Sales
Cross Sales & Upselling
Kundenzufriedenheitsanalysen
Termingenerierung
Marketing Services
Inhouse IT Department
Inhouse IT Department
UNSER STABILES FUNDAMENT FÜR DIE ZUSAMMENARBEIT
ZWEI LÖWEN:
IHR ANBIETER FÜR PASSGENAUE CUSTOMER CARE-LÖSUNGEN
