Eine Supporthotline ist ein spezieller Kundensupport-Service, der es Kunden ermöglicht, Hilfe und Unterstützung für technische Probleme oder Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erhalten. Die Supporthotline ist in der Regel über eine Telefonnummer erreichbar und stellt den Kunden qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung, die ihre Fragen beantworten und Probleme lösen können. Eine gut betriebene Supporthotline kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Kundenbindung aufzubauen und den Erfolg eines Unternehmens zu sichern.