Die Zwei Löwen sind Europas führender Anbieter für passgenaue Lösungen im Bereich Telekommunikation und Customer-Relationship-Management. Ausgestattet mit Top-Technologien arbeitet unser Team gemeinsam daran, unseren Kunden individuelle und flexible Services zu bieten. Bei uns ist jeder Mitarbeiter gefragt. Deshalb machten wir es uns zur Aufgabe, nicht nur für Bewerber ein Wunsch-Arbeitgeber zu werden, sondern auch für bestehende Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue der Wunsch-Arbeitgeber zu sein – und zu bleiben.
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Als Mitarbeiter im 1st Level Support liegt deine Aufgabe darin, eine nachhaltige und kontinuierliche Kundenbetreuung und -bindung sicherzustellen. Unsere Agenten sind mit ausgezeichneten Softskills ausgestattet, die regelmäßig geschärft werden.
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Als Sales-Mitarbeiter bist Du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Zwei Löwen. Vom Erstgespräch bis zum Daily Business zeigst Du Dich als Ansprechpartner und Manager für unsere Kunden zuständig.
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Unser Qualitätsmanagement-Team gewährleistet durch fortlaufendes Qualitätsmanagement und kontinuierliches Monitoring nach Governance Risk Compliance Standards eine hohe Gesamtperformance von Zwei Löwen.
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Im Bereich Marketing verantwortest Du die Erstellung von Konzepten zur Vermarktung unserer Dienstleistungen. Gemeinsam mit dem Marketing-Team setzt Du maßgeschneiderte moderne Online-Marketing-Kampagnen für unsere Kunden um.
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Zusammen mit dem IT-Team sorgst Du für den richtigen Draht zu unseren Kunden. Du entwickelst alle Services bei uns im Haus und schaffst individuelle Software- und Automatisierungslösungen auf Basis von künstlicher Intelligenz und Machine Learning.
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Moderne Personalmanagement-Maßnahmen werden im Human Resources der Zwei Löwen gelebt und ausgeübt. Im Bereich Personal sorgst Du neben dem Recruiting neuer Talente auch für die fachliche und persönliche Entwicklung sowie Bindung der Mitarbeiter.
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Unser Personalteam spielt eine entscheidende Rolle im gesamten (virtuellen) Lebenszyklus unserer AgentInnen. Wir sind verantwortlich für die Personalplanung, die Abrechnung und die reibungslose Umsetzung von Projekten.
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Der Servicetrainerbereich ist zentral für unsere hohen Kundenservice-Standards. Unsere Trainer entwickeln und leiten Schulungen, um die Servicequalität stetig zu verbessern und erstklassigen telefonischen Kundenservice zu gewährleisten.
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Unser Finance Team verantwortet Controlling, Buchhaltung und Finanzplanung. Wir sorgen für transparente Zahlen, saubere Prozesse und eine solide finanzielle Grundlage, auf der das Unternehmen wachsen kann.
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Raus aus der Schule, rein ins Berufsleben: Stelle mit uns die Weichen für Deine Zukunft. Eine Ausbildung bei den Zwei Löwen bietet Dir die Möglichkeit, erste Erfahrungen und Kenntnisse in den verschiedensten Bereichen zu sammeln. Dich erwarten spannende Herausforderungen und eine Menge Spaß!
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Auch während des Studiums Praxiserfahrung zu sammeln, ist heutzutage unverzichtbar. Bei den Zwei Löwen hast Du die Option, unterschiedliche Bereiche kennenzulernen und herauszufinden, wo Deine Stärken liegen.
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Von einem kleinen IT-Dienstleister sind wir zu Europas führendem Anbieter für Telekommunikation und Customer-Relationship-Management geworden. Heute beschäftigen wir weltweit über 8.500 Mitarbeiter/-innen oder – wie wir uns selbst bezeichnen – Löwen, die von 146 Ländern aus für über 4.500 Kunden arbeiten. Unser Erfolg geht einher mit einem rasanten Wachstum und macht uns zu einem der innovativsten Arbeitgeber der Branche.
Wenn es um Deine Karriere geht, stehst DU bei uns im Fokus. Uns ist dabei vor allem wichtig, dass Du gerne mit uns arbeitest. Die Zwei Löwen fördern langfristige Karrieren – ganz nach unserem Motto ‘stay and grow’. Dazu gehört bei uns nicht nur die flexible Arbeitszeit, die erstklassige Ausstattung der Hardware, die Versorgung mit frischem Obst und Getränken, die einzigartige Lage am Münsteraner Hafen und die regelmäßigen Company Events, sondern auch die hochmodernen Büroräume und nicht zuletzt eine überdurchschnittliche Bezahlung.
Wir suchen Menschen mit Team-Spirit, mit Mut, gemeinsam neue Wege zu gehen und Menschen, die mit uns um die Ecke denken. Gut zuzuhören ist dabei genauso wichtig wie überzeugend zu argumentieren, denn wir vertrauen auf unser Prinzip der flachen Hierarchien.
Wir kommunizieren auf Augenhöhe und lassen Dir viele Entscheidungsspielräume. Kurzum: Bei uns kannst Du einiges reißen! Willst Du Neues ausprobieren, Deine Ideen einbringen und die vielfältigen Chancen bei Zwei Löwen ergreifen? Dann zeig uns, wer Du bist. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir revolutionieren die Telekommunikationsbranche – machst Du mit?
Zwei Löwen steht für zwei Dinge: Für Wachstum und unsere Löwen. Zwischen unseren Mitarbeitern herrscht ein starker Team-Spirit. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter stets als höchste Priorität zu betrachten. Dies spiegelt sich auch in unserer Unternehmenskultur wider. Um den Arbeitsalltag so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir unseren Mitarbeitern Flexibilität und Eigenverantwortung. Homeoffice wird schon seit Langem faktisch gelebt. Vollkommen variable Arbeitszeiten, keine Kernarbeitszeiten und die Ablehnung einer Überstundenkultur schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Stay & grow
Unser Motto: ‘stay and grow’. Zwei Löwen bieten Dir eine langfristige Karriereperspektive. Was uns antreibt, ist der Wille zur Weiterentwicklung. Wir verfügen über den Mut, Dinge zu hinterfragen; wir trauen uns, Ideen in die Tat umzusetzen; wir stehen unseren Mitarbeitern stets mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen sie durch externe sowie interne Schulungen bei ihrer (Weiter-)Entwicklung. Gestalte Deine Zukunft mit uns und wachse ganz nach Deinen Bedürfnissen und Interessen.
We win as a team
Unsere Teamstärke macht uns so erfolgreich. Jeder von uns bringt individuelle Fähigkeiten und Talente mit. Als Team schaffen wir somit die optimale Basis für ein ergebnisorientiertes, offenes und innovatives Miteinander. Wir sind stolz darauf, dass wir unseren Start-Up-Charme trotz stetigen Wachstums beibehalten konnten. Durch unsere regelmäßigen Company Events verbringen wir auch außerhalb des Arbeitsalltags eine großartige Zeit miteinander.
We respect each other
Wir begegnen einander anerkennend, positiv und offen. Wir sind davon überzeugt, dass jede Meinung, Idee und Herangehensweise das Potential eines Teams ausmachen. Ein wertschätzender Austausch und unsere konstruktive Feedbackkultur sind die Basis für einen respektvollen Umgang.
We care
Wir finden für jedes Problem eine Lösung – egal ob für das Team oder unsere Kunden. Herausforderungen sprechen wir offen an, um sie bestmöglich meistern zu können. Uns ist es wichtig, unsere Mitarbeiter zu unterstützen, damit wir uns gemeinsam in die richtige Richtung entwickeln. Bei uns existiert keine ‘9to5’ Präsenzpflicht. Durch Gleitzeit und Homeoffice möchten wir unseren Mitarbeitern bestmögliche Flexibilität bieten. Wir wissen, dass Bedürfnisse individuell sind – deswegen suchen wir auch nach individuellen Lösungen!