PERSONAL
INTERVIEW

Einblicke in das Leben bei den Zwei Löwen.

HUMAN RESOURCES

Wie lebt es sich eigentlich so als Personal- Mitarbeiter bei den Zwei Löwen? Um Euch darauf eine Antwort geben zu können, führten wir mit unserem Personal-Team ein kleines Interview. Über sich selbst, über ihren Berufsalltag und darüber, was das Arbeiten bei den Zwei Löwen so spannend und besonders macht. Wir stellen vor: Marie, Lara und Kerstin.

Hallo zusammen! Stellt Euch gerne kurz vor: Wer seid Ihr, wie lange arbeitet Ihr schon bei den Zwei Löwen und was sind Eure Tätigkeiten?

Lara: „Hallo, ich bin Lara und 23 Jahre alt. Ich arbeite seit Mitte letzten Jahres bei den Zwei Löwen und bin gemeinsam mit meiner Kollegin für die Teamleiter unserer internationalen Projekte zuständig.“

Kerstin: „Hallo, ich bin Kerstin und seit Juli 2019 bei den Zwei Löwen in der Personalverwaltung tätig. Ich kümmere mich um den Bewerbungsprozess, führe Schulungen durch, erstelle die Schichtpläne, unterstütze bei der Abrechnung und kümmere mich um alle Belange rund um die Mitarbeiter, sodass diese zufrieden und produktiv arbeiten können. 😊“

Marie: „Hallo, ich bin Marie und Personalsachbearbeiterin bei den Zwei Löwen und bin seit fast 7 Monaten im Unternehmen. Meine Aufgaben sind im Tagesgeschäft die Schichtplanung sowie -kontrolle und die Kommunikation mit unseren Customer Care Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ich übernehme auch die Abrechnung.“

Könnt Ihr Eure Tätigkeiten etwas detaillierter beschreiben? Was sind Eure alltäglichen Aufgaben und wie sieht ein „normaler“ Arbeitstag bei Euch aus?

Kerstin: „Generell lässt sich sagen, dass kein Tag wie der andere ist und man sehr flexibel auf die Alltagsgeschehnisse reagieren muss. Insgesamt achte ich darauf, dass die Besetzung gut und unsere Erreichbarkeitsquote gewährleistet ist. Morgens werden die Krankheitsfälle aus dem Schichtplan ausgetragen und dementsprechend für Nachbesetzung gesorgt. Laufend kommen Mitarbeiterfragen, die es zu beantworten gilt. Im Team besprechen wir uns morgens, welche Schulungen geplant werden müssen und koordinieren diese. Wir besprechen, welche Punkte auf der Agenda stehen und strukturieren so die anfallenden Aufgaben. Natürlich gibt es auch Routine Aufgaben, die jeden Tag zu erledigen sind. Das sind bspw. Statistiken und Kontrollen. Außerdem gibt es festgelegte Tage, an denen wir den Schichtplan erstellen. Anfang des Monats wird die Abrechnung getätigt. Darüber hinaus befinden wir uns im täglichen Austausch mit den Account Managern, die uns über neue Projekte informieren. Auf diese Projekte müssen wir im Personalteam geschult werden, damit wir das Wissen an das Team weitergeben können. Es ist wirklich sehr abwechslungsreich.“

Lara: „Ich befasse mich täglich mit den Teamleitern und versuche Ihnen bei jeglichen Fragen zur Seite zu stehen und Probleme mit ihnen gemeinsam zu lösen. Zusätzlich bin ich auch für Reports zuständig und behalte den Überblick über die Werbekosten und schaue, wo die Budgets der Jobanzeigen (unserer internationalen Projekte) angepasst werden können. Hierbei arbeite ich mit unserer Marketingabteilung zusammen.“

Marie: „Zunächst schaue ich mir morgens die Schichtabsagen an, trage die Schichten aus und überprüfe, ob eine Nachbesetzung möglich ist. Nebenbei behalte ich immer die eingehenden Calls im Blick, um auch hier nachsteuern zu können. Sobald ich hier einen guten Überblick gewonnen habe, gehe ich an die Schichtkontrolle des Vortages. Während des gesamten Tages werden per Skype und Mail Fragen unserer Mitarbeiter beantwortet. Dazu ergeben sich je nach Wochentag noch weitere Aufgaben wie Schichtplanung, Abrechnung oder Schulungen.“

Welche Aspekte an Eurer Tätigkeit bei den Zwei Löwen findet Ihr besonders spannend und herausfordernd?

Kerstin: „Herausfordernd ist, dass man immer flexibel reagieren muss und es immer wieder neue Projekte gibt.“

Lara: „Mir macht es besonders viel Spaß im ständigen Austausch mit unseren Teamleitern zu stehen und immer wieder neue „Probleme“ und Herausforderungen gemeinsam zu meistern. Aufgrund dessen ist die Arbeit sehr abwechslungsreich und wird nicht langweilig.“

Marie: „Ich finde es besonders spannend, dass kein Tag wie der andere ist. Ebenfalls habe ich die Möglichkeit meinen Arbeitsbereich mitzugestalten und Ideen einzubringen.“

Welche Aspekte und Prozesse der Personalarbeit bei den Zwei Löwen findet Ihr besonders spannend und herausfordernd?

Kerstin: „Ich finde den Bewerbungsprozess und die Mitarbeiterbetreuung besonders spannend, weil es da viel mehr um die Menschen geht als um Prozesse.“

Was schätzt Ihr besonders an der Arbeit bei den Zwei Löwen? Welche Vorteile bietet Euch die Arbeit bei den Zwei Löwen?

Lara: „Besonders schätze ich die Flexibilität der Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.“

Kerstin: „Die flexible Arbeitszeitgestaltung, das Arbeiten aus dem Homeoffice und die gegenseitige Unterstützung im Team.“

Wie würdet Ihr die Beziehung und den Umgang der Mitarbeiter untereinander beschreiben?

Lara: „Hilfsbereit und freundlich. Wir können immer gemeinsam lachen, aber auch konstruktiv zusammenarbeiten!“

Kerstin: „Das Personalteam ist eher klein, aber wir ergänzen uns alle super. Wir unterstützen uns gegenseitig und erzielen super Ergebnisse.“

Was wird unternommen oder unternehmt Ihr, um den Zusammenhalt beizubehalten und zu stärken?

Lara: „Es gibt ein wöchentliches Meeting, an welchem alle internen Mitarbeiter teilnehmen können. Hier werden vor allem Neuigkeiten besprochen. So lernt man sich auch in Corona-Zeiten etwas besser kennen.“

Kerstin: „Digitale Meetings, eine digitale Weihnachtsfeier oder einfach mal in der Freizeit telefonieren. Vor Corona gab es 2x im Monat Company Drinks und gemeinsame Mittagsessen.“

Was war Euer bisher coolstes/schönstes Erlebnis bei den Zwei Löwen?

Marie: „Das wöchentliche gemeinsame Pizza-Essen, als es noch ging.“

Kerstin: „Ich würde sagen die spontanen Lacher im Büro und wie wir dann versucht haben, leise zu sein, damit sich die anderen nicht gestört fühlen 😊 Ein gemeinsames Kochevent war aber auch meeeega cool 😊Da sind wir alle nochmal als Team stärker zusammengewachsen.“

Lara: „Natürlich das Pizzaessen mit allen Kollegen, wenn wir neue Mitarbeiter bekommen 😉“

Wie empfindet Ihr die Arbeitszeitregelungen sowie die Flexibilität der Arbeit, vor allem das Arbeiten im Homeoffice und im Büro?

Marie: „Sehr gut.“

Lara: „Ich finde die Flexibilität super! Auch die Möglichkeit zum Homeoffice finde ich sehr gut. Durch die Flexibilität wird eine gute Work-Life-Balance erreicht!“

Kerstin: „Ist super und sollte so beibehalten werden. Auch wenn ich meist sehr regelmäßig arbeite, ist es manchmal schön, seine privaten Termine einhalten zu können und notfalls abends noch einmal etwas zu erledigen.“

Wie gewappnet sind die Zwei Löwen Eurer Meinung nach für die Zukunft?

Lara: „Auf jeden Fall gut! Die Unternehmensführung hat schon vor langer Zeit begriffen, dass wir im Grunde von überall aus arbeiten können und wir trotzdem konstruktiv sind! Jeder einzelne Mitarbeiter ist etwas Besonderes und spezialisiert auf seinen Bereich. Wir haben die entsprechende Manpower, um auch die Zukunft erfolgreich zu meistern!“

Kerstin: „Durch die dezentrale Arbeitsweise und das hohe Maß an Flexibilität, finde ich absolut super. 😊“

Beschreibt die Zwei Löwen mediawerk GmbH in drei Worten.

Lara: „Modern, vielseitig und interessant.“

Kerstin: „Dynamisch, stark, zuverlässig.“

Welche drei Fähigkeiten sollte ein/e potenzielle/r neue/r Mitarbeiter/in der Zwei Löwen aus Personalsicht unbedingt mitbringen?

Marie: „Flexibilität, Eigeninitiative und Humor.“

Kerstin: „Den Überblick in Situationen mit hohem Arbeitsanfall behalten können, Kommunikationsstärke und eine gute Auffassungsgabe.“

Lara: „Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Zuverlässigkeit.“

Was würdet Ihr einem/r potenziellen neuen Mitarbeiter/in mit auf den Weg geben?

Kerstin: „Ein herzliches Team wartet auf dich 😊“

Lara: „Seid Ihr selbst und zeigt uns, was ihr draufhabt! Seid ehrlich, selbstbewusst und überzeugt uns mit Eurer Motivation und Euren persönlichen Eigenschaften!“

Marie: „Überzeuge Dich selbst.“

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