Pharma
Sicherheitsorientierte Call Center Lösungen für die Pharmaindustrie

Willkommen bei Zwei Löwen mediawerk GmbH, Ihrem zuverlässigen Partner für Pharmakovigilanz Call Center Lösungen.
Wir verstehen die kritische Bedeutung der Pharmakovigilanz für die Pharmaindustrie und bieten Ihnen eine zuverlässige Lösung, um die Sicherheit Ihrer Produkte zu gewährleisten und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Anwendungsbereiche:
- Pharmakovigilanz-Hotline zur Meldung von Nebenwirkungen: Wir stellen eine Hotline zur Verfügung, über die Patienten und Angehörige der Gesundheitsberufe unerwünschte Arzneimittelwirkungen melden können.
- Sammlung und Analyse von Sicherheitsdaten: Unsere Expertinnen und Experten sammeln und analysieren Sicherheitsdaten, um potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und angemessen zu reagieren.
- Schulung und Sensibilisierung von Call-Center-Mitarbeitern: Unser Team von Pharmakovigilanz-Spezialisten wird kontinuierlich geschult, um sicherzustellen, dass sie die neuesten Sicherheitsprotokolle verstehen und korrekt anwenden.
Vorteile Ihrer Lösung:
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und regulatorischer Standards: Wir unterstützen Sie bei der Erfüllung aller relevanten gesetzlichen Anforderungen und stellen sicher, dass Ihre Pharmakovigilanz-Prozesse den regulatorischen Standards entsprechen.
- Schnelle Erfassung und Meldung von Nebenwirkungen: Unsere effizienten Prozesse ermöglichen es uns, unerwünschte Arzneimittelwirkungen schnell zu erfassen, zu bewerten und zu melden, um das Risiko für Ihre Patientinnen und Patienten zu minimieren.
- Vertrauen der Verbraucher: Durch transparente und verantwortungsvolle Kommunikation stärken wir das Vertrauen der Verbraucher in Ihre Marke und Ihre Produkte.
- Skalierbare Lösungen: Unser Service kann an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, egal ob es sich um ein kleines Biotech-Start-up oder ein globales Pharmaunternehmen handelt.
- Kompetente Unterstützung: Sie erhalten Zugang zu einem Team von Pharmakovigilanz-Experten, die Ihnen bei allen Fragen rund um die Arzneimittelsicherheit zur Seite stehen.
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